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Supervisor de Turno de Juegos

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Compensación: 25,00 $ a 30,00 $ por hora

La oportunidad

Delaware North Gaming está contratando a un/a Supervisor/a de Turno de Juegos de tiempo completo para unirse a nuestro equipo en el Southland Casino en West Memphis, Arkansas. En este emocionante lugar y con infinitas oportunidades de brindar una experiencia excepcional a los huéspedes, nunca tendrá un día aburrido en el trabajo. Como Supervisor/a de Turno de Juegos, supervisará las operaciones del departamento de juegos y a los miembros del equipo, garantizará que se brinde un servicio superior a los huéspedes y que se sigan las normas y procedimientos. También actuará como gerente de guardia para la operación general de las instalaciones de lotería de video.

Pago

$25.00 – $30.00 / hora

La información sobre nuestro paquete integral de beneficios se puede encontrar en https://careers.delawarenorth.com/whatweoffer.

Lo que ofrecemos

Nos preocupamos por el bienestar personal y profesional de nuestros miembros del equipo. Delaware North proporciona un paquete de beneficios diseñado para brindarle la comodidad, la seguridad y la protección que necesita para ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes. Todos los miembros del equipo reciben beneficios que incluyen:

  • Pago semanal
  • Oportunidades de capacitación y desarrollo
  • Descuentos para empleados
  • Horarios de trabajo flexibles

Los miembros del equipo elegibles también pueden recibir: seguro médico, dental y de visión, 401(k) con contrapartida de la empresa, días de vacaciones y feriados pagados, licencia parental remunerada para el vínculo con el bebé, programa de asistencia al empleado, y reembolso de matrícula y/o certificación profesional.

¿Qué hará usted?

  • Garantizar una dotación de personal adecuada mediante el seguimiento del volumen de huéspedes y los tiempos de espera
  • Dirigir la contratación, capacitación, desarrollo, evaluaciones de desempeño y orientación correctiva de los miembros del equipo
  • Supervisar la autorización de pagos de premios mayores de acuerdo con las regulaciones, políticas y procedimientos estatales y de la empresa, e investigar y resolver los problemas de los huéspedes
  • Supervisar el trabajo mediante la planificación y programación de las asignaciones de trabajo y el desarrollo del desempeño
  • Trabajar estrechamente con todos los departamentos para garantizar que la operación funcione de manera eficiente y eficaz

Más sobre usted

  • Título de asociado (grado asociado)
  • Capacidad para obtener una licencia de juego estatal de Arkansas
  • Mínimo de seis meses de experiencia en juegos
  • Conocimientos intermedios de informática, incluidos Microsoft Word, Excel y Outlook
  • Disponibilidad para trabajar fines de semana, días festivos y turnos rotativos

Detalles del turno

Días
Tardes
Turno partido
Días festivos
De lunes a viernes
Fines de semana
Turno de 8 horas
Horas extra según sea necesario
Lunes
Entre semana según sea necesario

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Southland Casino Hotel

1550 N. Ingram Blvd.

West Memphis, AR 72301

Casino y Hotel
Gestionado Por Delaware North

Southland Casino Hotel

Southland Casino Hotel, ubicado en West Memphis, Arkansas, es un destino de juego y entretenimiento de servicio completo de primer nivel situado a solo 7 minutos del centro de Memphis. Tras una expansión de $320 millones completada en 2022, la instalación cuenta con una moderna torre de hotel de 20 pisos y un enorme piso de casino de 113,000 pies cuadrados, transformándola de sus raíces originales como parque de carreras de galgos en un lugar de estilo Las Vegas.

Casino y Juegos - Piso de Juegos: El casino de 113,000 pies cuadrados cuenta con 2,400 máquinas tragamonedas, 50 juegos de mesa en vivo y una sala de apuestas deportivas de alta energía.
Juegos Ofrecidos: Las ofertas incluyen una amplia variedad de máquinas tragamonedas (que van desde centavos hasta límite alto), blackjack, dados, ruleta y juegos de estadio.
Sala de Límite Alto: Cuenta con 54 máquinas tragamonedas de límite alto y seis mesas de blackjack con apuestas mínimas de $50 o más.
Carreras: Aunque se enfoca en el casino, mantiene sus raíces con carreras de caballos y galgos transmitidas.

Alojamiento en Hotel -
Torre: El hotel es una torre de cristal azul de 20 pisos.
Habitaciones: 300 habitaciones, que incluyen 60-70 suites y 12 suites penthouse.
Comodidades: Las habitaciones cuentan con ventanas de piso a techo, decoración moderna y, en algunas, duchas de lluvia.
Política de Mascotas: Hay habitaciones que aceptan mascotas.

Comida y Vida Nocturna - Southland ofrece múltiples lugares para comer que van desde lo casual hasta lo elegante:
PIgnite Steakhouse: Una experiencia gastronómica de lujo.
The Kitchens: Un gran restaurante de estilo buffet.
Otras Opciones: The Fry House, The Grind y Sports Bar & Grill. Bares: Hay varios bares en el lugar, incluyendo el Chairman's Bar, Charred Oak Bourbon Bar y el Ignite Steakhouse Bar.

Comodidades y Servicios
Estacionamiento: Un garaje de estacionamiento de 5 pisos con 1,250–1,400+ espacios, más servicio de valet.
Centro de Fitness: Un centro de fitness de 24 horas está disponible.
Eventos: Se presentan música en vivo y entretenimiento regularmente.
Seguridad: La instalación está equipada con un programa de seguridad integral, incluyendo un sistema de detección de armas.

Southland Casino es propiedad y operado por Delaware North, un líder global en hospitalidad.

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