Lo que ofrecemos

En Delaware North, nos preocupamos por los proyectos personales y profesionales de los miembros de nuestro equipo. Estos son solo algunos de los beneficios que ofrecemos:

• Seguro médico, dental y de visión
• 401(k) con contrapartida de la empresa de hasta el 4 %
• Bonificación anual por desempeño según el nivel, así como por el desempeño individual, de la empresa y de la ubicación
• Días de vacaciones pagados y días festivos
• Licencia pagada para el vínculo parental
• Reembolso de matrícula y/o de certificación profesional
• Generosos descuentos para familiares y amigos en muchos de nuestros hoteles y complejos turísticos

¿Qué hará usted?

• Gestionar a los miembros del equipo, asegurando una comprensión clara de las funciones y responsabilidades, al tiempo que asigna personal a los juegos de mesa para mantener la integridad del juego y las necesidades de personal
• Analizar las jugadas de los clientes para detectar trampas, estafas y actividades sospechosas, manteniendo el conocimiento de todas las operaciones de la mesa de juego, incluida la sala de póker
• Mantener el conocimiento de las reglas de los juegos de mesa y de la distribución del salón, implementando políticas y procedimientos para mejorar la seguridad, la eficiencia y el servicio al huésped
• Garantizar la disponibilidad y el correcto funcionamiento de los equipos, atender las quejas de los huéspedes y establecer buenas relaciones con los jugadores del casino para lograr la satisfacción del huésped
• Proporcionar informes diarios y mensuales sobre el rendimiento de los juegos de mesa, incluidas explicaciones de las actividades inusuales y las fluctuaciones, al tiempo que se revisan tecnologías para mejorar la eficiencia departamental

Más sobre usted

• Se requieren más de 10 años de experiencia en la industria de casinos y al menos 5 años de experiencia en gestión de casinos
• Conocimiento profundo de las políticas y procedimientos de los juegos de mesa
• Conocimientos básicos de matemáticas y de informática, incluido el paquete Microsoft Office
• Actitud y presentación profesionales
• Disponibilidad para trabajar los fines de semana, días festivos y horario vespertino según lo requiera la empresa

Detalles del turno

Días
Tardes
De lunes a viernes
Fines de semana