Salario

Salario Base Mínimo – Máximo Anticipado: $81,900 – $110,600 / año

Además del salario base, ofrecemos un plan de bonificación anual basado en el desempeño de la empresa e individual, o un plan de incentivo de ventas sin límite basado en el rol. El rango de pago anunciado representa lo que creemos en el momento de esta publicación de empleo que estaríamos dispuestos a pagar por esta posición. Solo en circunstancias especiales, donde un candidato tiene educación, capacitación o experiencia que supera ampliamente los requisitos para la posición, consideraríamos pagar más que el rango establecido. La información sobre nuestro paquete de beneficios integral se puede encontrar en https://careers.delawarenorth.com/benefits/.

Lo que ofrecemos

En Delaware North, nos importan los viajes personales y profesionales de nuestros miembros del equipo. Estos son solo algunos de los beneficios que ofrecemos:

• Seguro médico, dental y de visión
• 401(k) con hasta 4% de aporte de la empresa
• Bonificación de desempeño anual basada en el nivel, así como en el desempeño individual, de la empresa y de la ubicación
• Días de vacaciones pagadas y días festivos
• Licencia de vinculación parental pagada
• Reembolso de matrícula y/o certificación profesional
• Descuentos generosos para amigos y familia en muchos de nuestros hoteles y resorts

¿Qué harás?

• Asociarte con el Gerente General para liderar, capacitar y desarrollar al equipo de atención al cliente, asegurando un servicio excepcional para los huéspedes y hospitalidad mientras se mantiene la excelencia operacional. Supervisa los estándares de servicio diarios, el desempeño del equipo y la ejecución para garantizar el cumplimiento de presupuestos, políticas, procedimientos y expectativas de calidad, creando experiencias gastronómicas memorables para cada huésped.
• Asegurar que se cumplan todas las regulaciones del Departamento de Salud y que el restaurante esté limpio, desinfectado y seguro para los miembros del equipo y los huéspedes.
• Colaborar con líderes para maximizar el potencial de ventas y rentabilidad, incluyendo promociones, satisfacción de huéspedes, monitoreo de productos, costos laborales y revisión de información financiera.
• Asistir con la programación de empleados, supervisar el inventario de la barra y hacer pedidos
• Construir relaciones con los huéspedes del restaurante y asegurar una experiencia agradable y memorable

Más sobre ti

• Se prefiere una licenciatura en hospitalidad, gestión hotelera, negocios o campo relacionado, o Administrador de Hotel Certificado o experiencia equivalente, pero no es obligatorio
• Mínimo tres años de experiencia en gestión en un restaurante de estilo, capacidad y volumen similar
• Habilidades empresariales y habilidades en gestión financiera y presupuestación
• Capacidad para entrenar y mentorizar a una fuerza laboral diversa, trabajando de forma independiente y como parte de un equipo
• Habilidades organizacionales y de gestión del tiempo, así como habilidades de comunicación escrita, verbal e interpersonal
• Experiencia comprobada en brindar un excelente servicio al cliente
• Microsoft Office; Excel y Word

Detalles del turno

Días
Noches
Días festivos
Fines de semana
Turno de 10 horas