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Préposé(e) aux services à la clientèle

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Rémunération: 15,00 $ à 15,50 $ l'heure

L'opportunité

Delaware North Gaming recherche des représentants des services aux joueurs à temps plein pour rejoindre notre équipe au Southland Casino à West Memphis, Arkansas. En tant que représentant des services aux joueurs, vous serez responsable de l'enregistrement et du départ des clients et d'assister à toutes les transactions de récompenses pour joueurs.

Si vous recherchez un emploi qui offre un travail rapide dans un environnement collaboratif où les opportunités sont infinies, postulez maintenant.

Salaire

15,00 $ – 15,50 $ / heure

Des informations sur notre ensemble complet d'avantages sociaux peuvent être trouvées à https://careers.delawarenorth.com/whatweoffer.

Ce que nous offrons

Nous nous soucions du bien-être personnel et professionnel de nos membres de l'équipe. Delaware North offre un ensemble d'avantages sociaux conçu pour vous donner le confort, la sécurité et la tranquillité d'esprit dont vous avez besoin pour offrir des expériences exceptionnelles à nos clients. Tous les membres de l'équipe reçoivent des avantages incluant :

  • Paie hebdomadaire
  • Opportunités de formation et de développement
  • Rabais pour les employés
  • Horaires de travail flexibles

Les membres de l'équipe admissibles peuvent également recevoir : assurance maladie, dentaire et vision, 401(k) avec contribution de l'employeur, jours de vacances et congés fériés rémunérés, congé de parentalité rémunéré, programme d'aide aux employés, et remboursement des frais de scolarité et/ou de certification professionnelle.

Que ferez-vous ?

  • Mettre à jour les informations de récompenses pour joueurs, effectuer des transactions de crédit et d'espèces, et émettre des cartes de joueur
  • Expliquer les jeux, les concours, les tirages et les cadeaux promotionnels aux clients
  • Lire les résumés de groupe et superviser les activités quotidiennes des groupes
  • Effectuer la fermeture de quart, déposer l'argent, vérifier les paiements et sécuriser la caisse à tout moment
  • Offrir une assistance de portier à tous les clients arrivant et partant

Plus sur vous

  • Aucun diplôme d'études secondaires ou GED requis
  • Minimum 1 an d'expérience en service à la clientèle à la réception
  • Doit être capable d'obtenir et de maintenir une licence de jeu d'État
  • Fortes compétences en communication écrite et verbale

Exigences physiques

  • Capacité à soulever jusqu'à 50 livres
  • Capacité à rester debout 100 % du temps

Détails du quart

Soirées
Heures supplémentaires au besoin
Tous les fins de semaine
Jours fériés

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Southland Casino Hotel

1550 N. Ingram Blvd.

West Memphis, AR 72301

Casino et Hôtel
Géré par Delaware North

Southland Casino Hotel

Southland Casino Hotel, situé à West Memphis, Arkansas, est une destination de jeu et de divertissement haut de gamme et complète, située à seulement 7 minutes du centre-ville de Memphis. Suite à une expansion de 320 millions de dollars achevée en 2022, l'établissement dispose d'une tour d'hôtel moderne de 20 étages et d'un immense casino de 113 000 pieds carrés, le transformant de ses origines en tant que parc de courses de lévriers en un lieu de style Las Vegas.

Casino et jeux - Salle de jeu : Le casino de 113 000 pieds carrés dispose de 2 400 machines à sous, 50 jeux de table en direct et un sportsbook haute énergie.
Jeux proposés : L'offre comprend une grande variété de machines à sous (allant du penny aux limites élevées), blackjack, craps, roulette et jeux de stade.
Salle à limites élevées : Dispose de 54 machines à sous à limites élevées et six tables de blackjack avec des mises minimales de 50 $ ou plus.
Courses : Tout en se concentrant sur le casino, il maintient ses racines avec les courses de chevaux et de lévriers en simulcast.

Hébergement à l'hôtel -
Tour : L'hôtel est une tour haute de 20 étages en verre bleu.
Chambres : 300 chambres, qui incluent 60-70 suites et 12 suites penthouse.
Équipements : Les chambres disposent de fenêtres du sol au plafond, d'une décoration moderne et, dans certaines, de douches à effet pluie.
Politique relative aux animaux de compagnie : Des chambres acceptant les animaux de compagnie sont disponibles.

Restauration et vie nocturne - Southland propose plusieurs restaurants allant du casual à l'haut de gamme :
PIgnite Steakhouse : Une expérience culinaire haut de gamme.
The Kitchens : Un grand restaurant de style buffet.
Autres options : The Fry House, The Grind et Sports Bar & Grill. Bars : Plusieurs bars sont sur place, notamment le Chairman's Bar, le Charred Oak Bourbon Bar et le Ignite Steakhouse Bar.

Équipements et services
Stationnement : Un garage de stationnement de 5 étages avec 1 250 à 1 400 places ou plus, plus le service de voiturier.
Centre de remise en forme : Un centre de remise en forme ouvert 24 heures sur 24 est disponible.
Événements : De la musique en direct et des divertissements réguliers sont proposés.
Sécurité : L'établissement est équipé d'un programme de sécurité complet, incluant un système de détection d'armes.

Southland Casino est détenu et exploité par Delaware North, un leader mondial de l'hospitalité.

Postes Vacants Actuels
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