Salario

Mínimo – Máximo Base Anticipado: $104,100 – $176,900 / año

Además del salario base, ofrecemos un plan de bonificación anual basado en el desempeño de la empresa e individual, o un plan de incentivo de ventas sin límite basado en el rol. El rango salarial anunciado representa lo que creemos en el momento de esta publicación de empleo que estaríamos dispuestos a pagar por esta posición. Solo en circunstancias especiales, cuando un candidato tiene educación, capacitación o experiencia que supera ampliamente los requisitos para la posición, consideraríamos pagar más que el rango establecido. La información sobre nuestro paquete de beneficios integral se puede encontrar en https://careers.delawarenorth.com/benefits/.

Lo que ofrecemos

En Delaware North, nos importa el viaje personal y profesional de nuestros miembros del equipo. Estos son solo algunos de los beneficios que ofrecemos:

• Seguro médico, dental y de visión
• 401(k) con hasta 4% de aporte de la empresa
• Bonificación de desempeño anual basada en el nivel, así como en el desempeño individual, de la empresa y de la ubicación
• Días de vacaciones pagadas y días festivos
• Licencia de vinculación parental pagada
• Reembolso de matrícula y/o certificación profesional
• Descuentos generosos para amigos y familia en muchos de nuestros hoteles y resorts

¿Qué harás?

• Apoyar al Gerente General en la supervisión de las operaciones diarias de juegos, carreras, comida y bebidas, y departamentos de apoyo
• Proporcionar liderazgo, dirección y orientación a los jefes de departamento para garantizar la alineación con los objetivos operativos, financieros y de servicio al huésped
• Monitorear el desempeño general de la propiedad, incluyendo mano de obra, ingresos, control de gastos y eficiencia operativa
• Garantizar el cumplimiento con todas las regulaciones de juegos aplicables, controles internos, estándares de seguridad y políticas de la empresa
• Colaborar con los líderes de departamento para mejorar la experiencia del huésped en todos los lugares de juegos, comidas y entretenimiento
• Asistir con presupuestos, pronósticos y ejecución de planes de negocios para lograr objetivos financieros
• Participar en iniciativas de desarrollo de talento, planificación de sucesión y gestión del desempeño
• Apoyar iniciativas relacionadas con mejora de procesos, consistencia operativa y satisfacción del huésped
• Actuar como líder de turno según sea necesario, respondiendo a problemas operativos, preocupaciones de huéspedes y asuntos de escalada

Más sobre ti

• Mínimo de 7–10 años de experiencia de liderazgo progresivo en juegos, hospitalidad u operaciones de entretenimiento a gran escala
• Experiencia previa en un casino o entorno de juegos regulado fuertemente preferida
• Experiencia supervisando operaciones de múltiples departamentos, incluyendo juegos y comida y bebidas
• Fuerte conocimiento financiero, incluyendo gestión de mano de obra, presupuestos y análisis de desempeño
• Capacidad demostrada de liderar equipos grandes y diversos en un entorno acelerado y de alto volumen
• Conocimiento práctico de regulaciones de juegos, estándares de cumplimiento y controles internos
• Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y construcción de relaciones
• Licenciatura en administración de empresas, gestión de hospitalidad o campo relacionado preferida

Detalles del turno

Días
Tardes
Noche
Días festivos
Tardes según sea necesario