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Supervisor de recepción

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Compensación: 19,00 $ a 21,00 $ por hora

La oportunidad

Delaware North Gaming está buscando Supervisores de Recepción de Hotel a tiempo completo para unirse a nuestro equipo en el Hotel Sheraton en Nashua, New Hampshire. Como Supervisor de Recepción, serás responsable de supervisar las operaciones de recepción y brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes.

Si estás buscando una oportunidad para desarrollar tu carrera con una empresa líder en hospitalidad y hacer conexiones con miembros del equipo e huéspedes de todo el mundo, solicita ahora.

Salario

$19.00 – $21.00 / hora

La información sobre nuestro paquete integral de beneficios se puede encontrar en https://careers.delawarenorth.com/whatweoffer.

Lo que ofrecemos

Nos importa el bienestar personal y profesional de nuestros miembros del equipo. Delaware North proporciona un paquete de beneficios diseñado para brindarte la comodidad, seguridad y protección que necesitas para ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes. Todos los miembros del equipo reciben beneficios que incluyen:

  • Pago semanal
  • Oportunidades de capacitación y desarrollo
  • Descuentos para empleados
  • Horarios de trabajo flexibles

Los miembros del equipo elegibles también pueden recibir: seguro de salud, dental y de visión, 401(k) con aportación de la empresa, días de vacaciones pagadas y días festivos, licencia de vinculación parental pagada, programa de asistencia a empleados, y reembolso de matrícula y/o certificación profesional.

¿Qué harás?

  • Capacitar y supervisar a los miembros del equipo de recepción para garantizar el cumplimiento de estándares de calidad, plazos y procedimientos adecuados; evaluar el desempeño laboral de los miembros del equipo y recomendar recompensas o acciones correctivas apropiadas
  • Proporcionar a los miembros del equipo orientación sobre cómo manejar problemas difíciles o resolver quejas de huéspedes escaladas
  • Implementar políticas, procedimientos y estándares de servicio en conjunto con la gerencia
  • Preparar y emitir horarios de trabajo, plazos y asignaciones de tareas para miembros del equipo de oficina o administrativo
  • Coordinar con el departamento de housekeeping

Más sobre ti

  • Debes tener 21 años de edad o más
  • Al menos 2 años de experiencia en hospitalidad; se prefiere experiencia en recepción
  • Se prefiere experiencia supervisora previa
  • Conocimiento de informática en programas de MS Office; se prefiere algo de experiencia con sistemas de gestión de propiedades
  • Debes ser fluido en inglés, tanto hablado como escrito
  • No se requiere título universitario
  • Disponible para trabajar noches y fines de semana

Requisitos físicos

  • Capacidad de caminar y estar de pie durante períodos prolongados, así como agacharse y subir escaleras durante los turnos
  • Capacidad de levantar hasta 30 libras según sea necesario

Detalles del turno

Días
Noches
L-V
Fines de semana

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Sheraton Nashua

11 Tara Blvd

Nashua, NH 03062

Hotel de 334 Habitaciónes
Gestionado Por Delaware North

Sheraton Nashua


Vive una escapada única en nuestro hotel de Nashua

El exterior grandioso y similar a un castillo del Sheraton Nashua se inspira en la época medieval europea, mientras que nuestro interior está construido para crear espacios fluidos de comunidad que se sienten cálidos e acogedores. Trabaja, reúnete, relájate y conecta en el &More by Sheraton recién diseñado que combina un bar, barra de café y mercado, con un menú disponible todo el día que ofrece desde pequeños bocados hasta cócteles. Relájate en nuestras habitaciones renovadas del hotel de Nashua con colchones mullidos y televisores de pantalla plana grandes. Reúne a tus invitados de negocios en nuestros espacios para eventos diseñados para facilitar una experiencia productiva, gratificante e inspiradora. Ubicado en la frontera de Massachusetts, nuestro hotel que admite mascotas en Nashua, NH está a minutos de Main Street donde puedes disfrutar de gastronomía fina, compras eclécticas, una vibrante escena artística y arquitectura histórica. Vive una estadía única en el Sheraton Nashua.

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