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Responsable des opérations adjointe

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L'opportunité

Delaware North Sportservice recherche un(e) Assistant(e) Directeur/Directrice des Opérations pour rejoindre notre équipe à Titletown à Green Bay, Wisconsin. Dans ce rôle de leadership dynamique, vous aiderez à superviser les opérations quotidiennes de la programmation récréative et événementielle de Titletown, avec une responsabilité directe pour la gestion du personnel, la planification, la paie, le contrôle des stocks et la prestation d'expériences exceptionnelles aux clients sous la direction du Directeur des Opérations.

Vous jouerez un rôle clé pour assurer le bon fonctionnement et l'efficacité des opérations dans le parc, tout en soutenant également la gestion du 46 Below Café. En tant que membre de confiance de l'équipe de direction, vous servirez de Directeur/Directrice de service en l'absence du Directeur des Opérations et aiderez à promouvoir l'excellence opérationnelle dans un environnement dynamique et axé sur les clients. C'est une opportunité passionnante pour un(e) leader énergique et impliqué(e) qui s'épanouit dans les loisirs de plein air, l'hôtellerie et les environnements événementiels.

Ce que nous offrons

Chez Delaware North, nous nous soucions des parcours personnels et professionnels de nos membres d'équipe. Voici quelques-uns des avantages que nous offrons :

  • Assurance médicale, dentaire et visuelle
  • 401(k) avec jusqu'à 4 % de contrepartie de l'entreprise
  • Prime de performance annuelle basée sur le niveau, ainsi que sur la performance individuelle, de l'entreprise et du lieu
  • Jours de vacances et jours fériés payés
  • Congé de parentalité payé
  • Remboursement des frais de scolarité et/ou de certification professionnelle
  • Généreuses réductions pour les amis et la famille dans de nombreux hôtels et stations balnéaires

Que ferez-vous ?

  • Mener des entretiens, embaucher et former les membres de l'équipe
  • Surveiller la performance de l'équipe et émettre des conseils correctifs au besoin
  • Effectuer les processus de pointage et de paie, y compris la rédaction des horaires de travail et l'approbation des heures
  • Vérifier que tous les documents sont complets et remis à la fin du quart de travail
  • S'assurer que tous les espaces restent propres et bien approvisionnés ; respecter tous les codes de santé et les réglementations sanitaires

Plus sur vous

  • Diplôme d'études secondaires ou GED requis ; diplôme d'associé dans un domaine connexe fortement préféré
  • Minimum de trois ans d'expérience en gestion dans un environnement de concession ou de restauration à haut volume
  • Connaissance de l'équipement standard de restauration et de boissons, des stocks, du contrôle des coûts et des achats
  • Excellentes compétences en gestion des relations avec les clients
  • Solide sens financier ; analytique et orienté(e) vers les détails
  • Connaissance des logiciels de point de vente (POS) et de gestion des stocks préférée

Exigences physiques

  • Position debout constante, flexion, extension et mouvements répétitifs
  • Capacité à soulever jusqu'à 50 livres

Détails du quart de travail

Jours
Soirées
Nuit
Jours fériés
Événements
Heures supplémentaires au besoin
Fins de semaine

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Delaware North at Titletown

1065 Lombardi Ave

Green Bay, WI 54304

Lieu de Divertissement
Géré par Delaware North

Delaware North at Titletown

Qui nous sommes

Delaware North exploite des concessions, des restaurants haut de gamme et des restaurants au Lambeau Field des Green Bay Packers et à Titletown depuis 2012. À Titletown, nous gérons The Turn, qui propose des Topgolf Swing Suites, et nous organisons des événements spéciaux, notamment la luge saisonnière et le patinage sur glace.

Notre entreprise tourne autour des gens, et cela vous inclut. Chez Delaware North, vous ne faites pas seulement partie d'une équipe — vous faites partie d'un héritage mondial : une entreprise familiale avec plus de 100 ans d'histoire. Nos opérations s'étendent dans le monde entier, vous offrant des parcours uniques vers la croissance et le succès.

Qui dit que vous ne pouvez pas aimer l'endroit où vous travaillez ? Avec des emplois dans des arènes sportives emblématiques, des parcs nationaux magnifiques, des casinos passionnants et bien d'autres, nous nous enorgueillissons de donner au monde de bons moments dans de beaux endroits. Et que vous soyez intéressé par les restaurants, les hôtels, le sport, les jeux, les opérations ou le commerce de détail, à temps partiel ou à temps plein, nous nous engageons à vous aider à atteindre vos objectifs professionnels.

Ensemble, nous façonnons l'avenir de l'hôtellerie — venez grandir avec nous !

Delaware North, ainsi que ses filiales, est un employeur offrant l'égalité des chances, mettant en avant des opportunités d'emploi et examinant les candidatures pour tous les postes sans égard à la race, la couleur, la religion, la croyance, le genre, l'origine nationale, l'âge, le handicap, l'état matrimonial ou de vétéran, l'orientation sexuelle, ou tout autre statut légalement protégé.