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Superviseur(se) de restaurant

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Rémunération: 18,20 $ l'heure

L'opportunité

Delaware North Gaming recherche des Superviseurs de Restaurant à temps plein pour rejoindre notre équipe au Wheeling Island Casino à Wheeling, en Virginie-Occidentale. Assurer le plus haut niveau de service aux clients est notre plus grande priorité. En tant que Superviseur de Restaurant, vous dirigerez le personnel horaire dans l'exécution quotidienne de ses tâches et gérerez efficacement plusieurs tâches en parallèle.

Rémunération

18,20 $ – 18,20 $ / heure

Des informations sur notre ensemble complet d'avantages sociaux peuvent être trouvées à https://careers.delawarenorth.com/whatweoffer.

Ce que nous offrons

Nous nous soucions du bien-être personnel et professionnel de nos membres d'équipe. Delaware North offre un ensemble d'avantages sociaux conçu pour vous donner le confort, la sécurité et la tranquillité d'esprit dont vous avez besoin pour offrir des expériences exceptionnelles à nos clients. Tous les membres de l'équipe reçoivent des avantages incluant :

  • Paie hebdomadaire
  • Opportunités de formation et de développement
  • Rabais pour les employés
  • Horaires de travail flexibles

Les membres d'équipe admissibles peuvent également recevoir : assurance maladie, dentaire et vision, 401(k) avec contribution de l'employeur, jours de vacances et congés fériés rémunérés, congé de parentalité rémunéré, programme d'aide aux employés, et remboursement des frais de scolarité et/ou de certification professionnelle.

Que ferez-vous ?

  • Maintenir un environnement sûr et propre pour les clients et les membres de l'équipe, en veillant à ce que le lieu soit adéquatement approvisionné en tous les produits et fournitures nécessaires au service et que toutes les politiques et procédures départementales et organisationnelles soient respectées
  • Assigner des tâches aux membres de l'équipe en service et effectuer certaines tâches de service
  • Assister les gestionnaires dans la formation et la conformité des membres de l'équipe
  • Enquêter et résoudre les plaintes de service, examiner les procédures des domaines opérationnels nécessitant une attention, ainsi qu'assister à la gestion des niveaux de personnel conformément aux objectifs budgétaires et au volume d'affaires
  • Accueillir les clients de manière positive, professionnelle et personnalisée, et surveiller les besoins des clients et des membres de l'équipe dans votre zone assignée

Plus sur vous

  • Expérience de travail dans un restaurant ; il est avantageux d'avoir deux ans d'expérience en supervision
  • Autonome, excellente organisation et capacités de service à la clientèle supérieures
  • Excellentes compétences en communication écrite et verbale avec des compétences en relations avec les clients
  • Aucun diplôme universitaire requis

Exigences physiques

  • Doit être capable de porter jusqu'à 35 lbs
  • Rester debout, marcher, se pencher pendant toute la durée du quart, occasionnellement pousser et tirer pour déplacer l'équipement, les vadrouilles et les balais

Détails du quart

Jours
Soirées
Fins de semaine
Quart de 8 heures
Quart de 10 heures
Heures supplémentaires au besoin
Jours fériés

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Wheeling Island Hotel-Casino-Racetrack

1 South Stone Street

Wheeling, WV 26003

Hotel Casino de 151 Chambres
Géré par Delaware North

Wheeling Island Hotel-Casino-Racetrack

Qui nous sommes

Le Wheeling Island Hotel-Casino-Racetrack à Wheeling, en Virginie-Occidentale, est une destination de jeux régionale détenue et exploitée par Delaware North, proposant 1 300 machines de jeux électroniques, 22 jeux de table, des courses de lévriers en direct et des paris par simulation. Le Wheeling Island dispose également d'un hôtel de 151 chambres, de nombreuses options de restauration et d'une salle de spectacle de 1 000 places.

Notre entreprise tourne autour des gens, et cela vous inclut. Chez Delaware North, vous ne faites pas seulement partie d'une équipe — vous faites partie d'un héritage mondial : une entreprise familiale avec plus de 100 ans d'histoire. Nos opérations s'étendent dans le monde entier, vous offrant des parcours uniques vers la croissance et le succès.

Qui dit que vous ne pouvez pas aimer l'endroit où vous travaillez ? Avec des emplois dans des arènes sportives emblématiques, des parcs nationaux magnifiques, des casinos passionnants, et bien d'autres, nous nous enorgueillissons de donner au monde de bons moments dans de beaux endroits. Et que vous soyez intéressé(e) par la restauration, les hôtels, le sport, les jeux, les opérations ou le commerce de détail, à temps partiel ou à temps plein, nous nous engageons à vous aider à atteindre vos objectifs professionnels.

Ensemble, nous façonnons l'avenir de l'hôtellerie — venez grandir avec nous !

Delaware North, ainsi que ses filiales, est un employeur offrant l'égalité des chances, mettant en avant des opportunités d'emploi et examinant les candidatures pour tous les postes sans égard à la race, la couleur, la religion, la croyance, le genre, l'origine nationale, l'âge, le handicap, l'état matrimonial ou de vétéran, l'orientation sexuelle, ou tout autre statut légalement protégé.